Admin Organisasi dapat mengambil tindakan di Settings > Members, tetapi hanya Owner dan Primary Owner yang dapat mengakses Billing Settings. Lihat artikel kami tentang peran dan izin untuk informasi lebih lanjut.
Artikel ini relevan untuk pengguna paket Team, dan pengguna paket Enterprise yang belum mengaktifkan single sign-on (SSO). Untuk informasi lebih lanjut tentang mengaktifkan dan menggunakan SSO untuk manajemen anggota pada paket Enterprise, lihat Setting up Single Sign-On on the Enterprise plan.
Bagaimana cara menambahkan anggota ke tim saya?
Anda dapat menambahkan anggota ke tim dengan menavigasi ke Settings > Members dan mengklik "Add member." Masukkan alamat email orang tersebut (harus menggunakan salah satu domain email yang diizinkan organisasi Anda) dan atur peran serta izin untuk anggota tersebut.
Saat menambahkan anggota, Anda dapat menetapkan mereka ke jenis seat yang berbeda:
Standard seats: Fitur dasar dan batas penggunaan
Premium seats: Batas penggunaan yang lebih tinggi dan akses ke Claude Code.
Ini akan mengirim email kepada orang tersebut yang mengundang mereka untuk bergabung dengan tim. Undangan email ini akan kedaluwarsa setelah 21 hari, jadi Anda perlu mengundang ulang anggota tersebut jika mereka tidak menggunakan undangan dalam periode waktu tersebut.
Catatan: Ketika tim Anthropic menyediakan organisasi Enterprise dan mengundang Primary Owner, periode kedaluwarsa 21 hari berlaku untuk undangan awal tersebut.
Bagaimana cara menghapus anggota dari tim saya?
Anda dapat menghapus anggota dari tim dengan menavigasi ke Settings > Members, mengklik tombol menu di sebelah kanan anggota, kemudian "Remove from team." Individu tersebut akan dihapus dari organisasi Anda dan seat yang mereka tempati akan tersedia untuk dialokasikan kepada pengguna lain. Jika ada perubahan dan Anda perlu memulihkan akun tersebut, cukup tambahkan anggota lagi menggunakan alamat email yang sama dan riwayat akun mereka akan tetap terjaga.
Jika Anda memiliki peran User pada paket Team dan ingin akun Anda dihapus dari tim, Primary Owner atau Owner di tim Anda akan dapat membantu dengan hal ini.
Bagaimana cara upgrade atau downgrade jenis seat?
Untuk paket Team: Anda dapat meng-upgrade standard seats ke premium seats atau men-downgrade premium seats ke standard seats di Settings > Members.
Untuk paket Enterprise: Anda dapat meng-upgrade standard seats ke premium seats di Settings > Members. Downgrade seat tidak tersedia untuk paket Enterprise - hubungi account manager Anda jika Anda perlu menyesuaikan alokasi seat Anda.
Bagaimana cara menambahkan anggota yang sebelumnya saya hapus dari tim saya?
Untuk menambahkan anggota yang sebelumnya Anda hapus, ikuti langkah yang sama seperti menambahkan anggota baru ke tim Anda.
Bagaimana cara menambahkan beberapa anggota ke tim sekaligus?
Anda dapat mengundang beberapa anggota sekaligus saat membuat tim baru. Setelah tim dibuat, anggota tambahan dapat ditambahkan secara massal dari Members Settings.
Untuk menambahkan beberapa anggota:
Navigasi ke Settings > Members.
Klik "Add member."
Ketik atau tempel email anggota yang ingin Anda undang dipisahkan dengan koma atau baris baru.
Pilih jenis seat yang sesuai untuk anggota baru.
Klik "Add members."
Bagaimana cara mengirim ulang undangan yang telah kedaluwarsa?
Anda dapat mengirim ulang undangan kepada anggota yang diundang dari halaman Members di bawah Settings. Temukan anggota tersebut dan pilih untuk mengirim ulang undangan.
Bagaimana cara mencabut undangan yang tertunda?
Anda dapat mencabut undangan yang tertunda dari Settings > Members. Temukan anggota tersebut dan pilih "Remove from team."
Bisakah saya mengundang anggota yang telah menggunakan alamat email kerja mereka untuk penggunaan Claude pribadi?
Ya. Setelah anggota bergabung dengan tim Anda, mereka akan memiliki akun pribadi dan akun Claude for Work (paket Team atau Enterprise). Mereka dapat beralih antara kedua akun ini melalui menu dengan mengklik inisial atau nama mereka di sudut kiri bawah.
Bisakah saya menghapus diri saya sebagai Primary Owner atau Owner?
Tidak. Anda perlu meminta Primary Owner atau Owner lain di akun Anda untuk menghapus Anda dari tim.
Apa proses untuk mengubah Primary Owner organisasi?
Primary Owner organisasi saat ini dapat menetapkan pengguna yang berbeda sebagai Primary Owner baru dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
Navigasi ke Settings > Members.
Klik dropdown Role di samping pengguna baru dan pilih "Primary Owner."
Ketik alamat email Primary Owner baru di modal untuk mengonfirmasi dan mentransfer kepemilikan.
Penting: Hanya boleh