Come influisce l'abilitazione dell'SSO sugli account esistenti?
Quando si applica l'SSO alla vostra organizzazione Claude for Work Enterprise, ci sono due categorie distinte di utenti da considerare:
Utenti con account gratuiti/Pro/Team/Max esistenti che SONO aggiunti alla vostra applicazione SSO
Questi utenti manterranno l'accesso ai loro account Gratuiti/Pro/Team/Max esistenti.
Avranno la possibilità di passare dall'account Enterprise ai loro account precedenti cliccando sull'icona del profilo con le loro iniziali nell'angolo in basso a sinistra.
Utenti con account gratuiti/Pro/Team/Max esistenti che NON sono aggiunti alla vostra applicazione SSO
Se "Applica SSO per Claude.ai" NON è abilitato: Questi utenti possono ancora accedere ai loro account esistenti utilizzando l'opzione "Continua con email".
Se "Applica SSO per Claude.ai" È abilitato: Questi utenti non potranno accedere ai loro account gratuiti/Pro/Team/Max esistenti.
Si prega di notare che questi account non vengono eliminati, ma non possono più essere accessibili poiché l'utente non può effettuare il login tramite SSO.
Come influirà l'abilitazione dell'SSO sulla creazione di nuovi account?
Una volta verificati i domini della vostra organizzazione, i Proprietari vedranno un interruttore "Disabilita creazione nuova organizzazione" nella pagina delle impostazioni di Identità e accesso. Attivando questo interruttore si impedirà agli utenti di creare nuove organizzazioni Claude.ai o Console -- inclusi gli account personali -- utilizzando qualsiasi dei vostri domini verificati.
Passaggi raccomandati prima di implementare l'SSO
Comunicare chiaramente con il vostro team
Notificare a tutti i dipendenti la prossima migrazione all'SSO.
Fornire una tempistica chiara di quando avverrà il cambiamento.
Consigliare ai dipendenti che non saranno aggiunti all'applicazione SSO di salvare o esportare la loro cronologia delle conversazioni se l'SSO verrà applicato.
Pianificare una transizione fluida
Programmare l'implementazione dell'SSO durante un periodo che minimizzi le interruzioni.
Assicurarsi che il vostro team IT sia preparato a supportare i dipendenti con la transizione.
Avere un processo chiaro in atto per concedere l'accesso agli utenti autorizzati.
Prendersi il tempo per testare, comunicare e pianificare prima di abilitare la cattura del dominio e l'SSO aiuterà a garantire una transizione di successo e un'esperienza positiva per la vostra organizzazione.
Per istruzioni dettagliate sulla configurazione della cattura del dominio e dell'SSO, si prega di fare riferimento alla nostra guida su Configurazione del Single Sign-On sul piano Enterprise.