Questa funzionalità è disponibile per i clienti con piano Claude Enterprise. Per impostare periodi di conservazione personalizzati per la tua organizzazione, devi avere il ruolo di Proprietario Primario o Proprietario.
I controlli di conservazione dei dati personalizzati consentono alle organizzazioni di gestire per quanto tempo Claude conserva i dati delle conversazioni e dei progetti. Questo articolo spiega come impostare e gestire i periodi di conservazione dei dati per la tua organizzazione.
Come funziona la conservazione dei dati
La conservazione dei dati si basa sull'ultima attività osservata:
Per le chat: Il periodo di conservazione inizia dal momento dell'ultimo messaggio nella conversazione.
Per i progetti: Il periodo di conservazione inizia dal momento in cui il progetto è stato aggiornato l'ultima volta (inclusa la creazione di chat o modifiche alla base di conoscenza).
Il periodo minimo di conservazione è di 30 giorni, e ogni mese viene conteggiato come 30 giorni. Ad esempio, un periodo di conservazione di 3 mesi equivale a 90 giorni.
Considerazioni importanti
L'eliminazione avviene a mezzanotte UTC nel giorno programmato.
Per impostazione predefinita, i dati vengono conservati a tempo indeterminato a meno che non venga impostato un periodo di conservazione personalizzato.
Quando modifichi le impostazioni di conservazione, tutti i dati che cadono al di fuori del nuovo periodo di conservazione verranno eliminati immediatamente al momento del salvataggio.
I dati oltre il loro periodo di conservazione verranno eliminati permanentemente e non potranno essere recuperati.
Per le chat:
Tutte le chat (incluse le chat all'interno dei progetti) verranno eliminate.
Per i progetti:
Tutti i progetti (incluse tutte le chat all'interno di quei progetti) verranno eliminati.
Configurazione della conservazione dei dati
Per impostare periodi di conservazione personalizzati:
Accedi al tuo account Claude Enterprise
Vai alle Impostazioni dell'account
Trova la sezione Gestione dei dati
Imposta il periodo di conservazione desiderato (minimo 30 giorni)
Salva le modifiche
Esempio di calcolo della conservazione
Se l'ultimo messaggio di una conversazione è alle 15:00 UTC del 1° marzo con un periodo di conservazione di 30 giorni, l'eliminazione avverrà a mezzanotte UTC del 31 marzo.
Monitoraggio delle attività relative alla conservazione
Tutte le azioni e le modifiche relative alla conservazione vengono automaticamente tracciate nei log di audit. Puoi accedere a questi log per monitorare le modifiche alle impostazioni di conservazione e gli eventi di eliminazione dei dati.