Le esportazioni di dati sono attualmente disponibili per gli utenti gratuiti/Pro di claude.ai con account attivi e per i Proprietari Principali dei piani Claude for Work.
Le esportazioni di dati includono i dati delle conversazioni e i dati utente del tuo account.
I singoli utenti di claude.ai e i Proprietari Principali di Claude Team possono esportare le informazioni utente e la cronologia delle chat dalle Impostazioni Account.
Segui questi passaggi per esportare i tuoi dati:
Clicca sulle tue iniziali nell'angolo in basso a sinistra del tuo account.
Seleziona "Impostazioni" dal menu.
Naviga alla sezione "Privacy".
Clicca il pulsante "Esporta dati".
I Proprietari Principali di Claude Enterprise possono seguire questi passaggi per esportare i dati dell'organizzazione:
Clicca sulle tue iniziali nell'angolo in basso a sinistra del tuo account.
Seleziona "Impostazioni" dal menu.
Naviga alla sezione "Gestione dati".
Clicca sul pulsante "Esporta Dati".
Una volta che l'esportazione è stata elaborata, riceverai un link di download via email. Ti preghiamo di notare:
Potrebbe esserci un piccolo ritardo mentre l'esportazione viene generata.
L'email sarà inviata all'indirizzo associato al tuo account.
Devi essere connesso al tuo account per scaricare i tuoi dati usando questo link.
Il link di download scadrà 24 ore dopo la consegna.
Se il tuo link scade, puoi sempre richiederne uno nuovo ripetendo il processo di esportazione.
Se sei un Proprietario Principale Enterprise che vuole esportare i log di audit, vedi Come Accedere ai Log di Audit.