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Come posso esportare i miei dati di Claude.ai?

Aggiornato questa settimana

  • Le esportazioni di dati sono attualmente disponibili per gli utenti gratuiti/Pro di claude.ai con account attivi e per i Proprietari Principali dei piani Claude for Work.

  • Le esportazioni di dati includono i dati delle conversazioni e i dati utente del tuo account.

I singoli utenti di claude.ai e i Proprietari Principali di Claude Team possono esportare le informazioni utente e la cronologia delle chat dalle Impostazioni Account.

Segui questi passaggi per esportare i tuoi dati:

  1. Clicca sulle tue iniziali nell'angolo in basso a sinistra del tuo account.

  2. Seleziona "Impostazioni" dal menu.

  3. Naviga alla sezione "Privacy".

  4. Clicca il pulsante "Esporta dati".

I Proprietari Principali di Claude Enterprise possono seguire questi passaggi per esportare i dati dell'organizzazione:

  1. Clicca sulle tue iniziali nell'angolo in basso a sinistra del tuo account.

  2. Seleziona "Impostazioni" dal menu.

  3. Naviga alla sezione "Gestione dati".

  4. Clicca sul pulsante "Esporta Dati".

Una volta che l'esportazione è stata elaborata, riceverai un link di download via email. Ti preghiamo di notare:

  • Potrebbe esserci un piccolo ritardo mentre l'esportazione viene generata.

  • L'email sarà inviata all'indirizzo associato al tuo account.

  • Devi essere connesso al tuo account per scaricare i tuoi dati usando questo link.

  • Il link di download scadrà 24 ore dopo la consegna.

  • Se il tuo link scade, puoi sempre richiederne uno nuovo ripetendo il processo di esportazione.

Se sei un Proprietario Principale Enterprise che cerca di esportare i log di audit, vedi Come Accedere ai Log di Audit.

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