既存アカウントへの影響
Enterpriseアカウントでシングルサインオン（SSO）を実施する際、考慮すべきユーザーには2つの異なるカテゴリがあります：
既存のFree/Pro/Team/Maxアカウントを持ち、SSOアプリケーションに追加されるユーザー
これらのユーザーは既存のFree/Pro/Team/Maxアカウントへのアクセスを維持します
左下角にあるイニシャル付きのプロフィールアイコンをクリックすることで、Enterpriseアカウントと以前のアカウント間を切り替えることができます
既存のFree/Pro/Team/Maxアカウントを持ち、SSOアプリケーションに追加されないユーザー
「Claude.aiでのSSO実施」が有効でない場合：これらのユーザーは「メールで続行」オプションを使用して既存のアカウントにアクセスできます
「Claude.aiでのSSO実施」が有効な場合：これらのユーザーは既存のFree/Pro/Team/Maxアカウントにアクセスできなくなります
なお、これらのアカウントは削除されませんが、ユーザーがSSO経由でログインできないため、もはやアクセスできません。
実装前の推奨手順
チームとの明確なコミュニケーション
すべての従業員にSSOへの移行について通知する
変更が実施される明確なタイムラインを提供する
SSOアプリケーションに追加されない従業員に対し、SSOが実施される場合は会話履歴を保存またはエクスポートするよう助言する
スムーズな移行の計画
業務への影響を最小限に抑える時間帯にSSO実装をスケジュールする
ITチームが従業員の移行をサポートする準備ができていることを確認する
認可されたユーザーにアクセス権を付与するための明確なプロセスを整備する
ドメインキャプチャとSSOを有効にする前にテスト、コミュニケーション、計画に時間をかけることで、組織にとって成功した移行と良好な体験を確保できます。
ドメインキャプチャとSSOの設定に関する詳細な手順については、Enterpriseプランでのシングルサインオン設定に関するガイドをご参照ください。