SSOを有効にすると既存のアカウントにどのような影響がありますか?
Claude for Work Enterpriseオーガニゼーションでシングルサインオン(SSO)を強制する場合、考慮すべきユーザーには2つの異なるカテゴリがあります:
既存のFree/Pro/Team/Maxアカウントを持ち、SSOアプリケーションに追加されるユーザー
これらのユーザーは既存のFree/Pro/Team/Maxアカウントへのアクセスを維持します。
左下角にあるイニシャル付きのプロフィールアイコンをクリックすることで、Enterpriseアカウントと以前のアカウントを切り替えることができます。
既存のFree/Pro/Team/Maxアカウントを持ち、SSOアプリケーションに追加されないユーザー
「Claude.aiでSSOを強制」が有効でない場合:これらのユーザーは「メールで続行」オプションを使用して既存のアカウントにアクセスできます。
「Claude.aiでSSOを強制」が有効な場合:これらのユーザーは既存のFree/Pro/Team/Maxアカウントにアクセスできなくなります。
これらのアカウントは削除されませんが、ユーザーがSSO経由でログインできないため、アクセスできなくなることにご注意ください。
SSOを有効にすると新しいアカウント作成にどのような影響がありますか?
オーガニゼーションのドメインが検証されると、オーナーはアイデンティティとアクセス設定ページで「新しいオーガニゼーション作成を無効にする」トグルが表示されます。これを有効にすると、検証済みドメインのいずれかを使用して、個人アカウントを含む新しいClaude.aiまたはConsoleオーガニゼーションの作成がユーザーに禁止されます。
SSO実装前の推奨手順
チームとの明確なコミュニケーション
すべての従業員にSSOへの移行について通知する。
変更が発生する明確なタイムラインを提供する。
SSOアプリケーションに追加されない従業員に対し、SSOが強制される場合は会話履歴を保存またはエクスポートするよう助言する。
スムーズな移行の計画
中断を最小限に抑える時期にSSO実装をスケジュールする。
ITチームが従業員の移行をサポートする準備ができていることを確認する。
承認されたユーザーにアクセス権を付与するための明確なプロセスを整備する。
ドメインキャプチャとSSOを有効にする前にテスト、コミュニケーション、計画に時間をかけることで、成功した移行とオーガニゼーションにとって良好な体験を確保できます。
ドメインキャプチャとSSOの設定に関する詳細な手順については、Enterpriseプランでのシングルサインオンの設定に関するガイドをご参照ください。