エンタープライズプランのドメインキャプチャとシングルサインオン(SSO)を有効にする前に、この変更が組織のメールドメインに関連付けられた既存のClaudeアカウントにどのような影響を与えるかを理解することが重要です。
既存のアカウントへの影響
ドメインキャプチャとSSOが有効になると:
組織のメールドメインを使用している既存の無料、プロ、またはチームプランアカウントを持つ従業員は、そのアカウントへのアクセスを失います
これらのユーザーは、組織のSSOプロバイダーを通じて認証する必要があります
個人アカウントの過去のチャット履歴や設定をエンタープライズアカウントに移行することはできません
実装前の推奨手順
チームとのコミュニケーション
SSOへの移行について全従業員に通知する
変更が行われる明確なタイムラインを提供する
従業員に既存のアカウントから重要な情報を保存またはエクスポートするよう助言する(このプロセスに関する詳細情報はこちらで確認できます)
SSO実装後のClaudeへのアクセス方法を説明する
移行の計画
混乱を最小限に抑えるタイミングでSSO実装をスケジュールする
ITチームが移行をサポートする準備ができていることを確認する
認可されたユーザーにアクセスを付与するための明確なプロセスを用意する
ドメインキャプチャとSSOを有効にする前に、監査、コミュニケーション、計画に時間をかけることで、組織の円滑な移行とポジティブな経験を確保するのに役立ちます。
ドメインキャプチャとSSOの設定に関する詳細な手順については、エンタープライズプランでのシングルサインオンの設定ガイドを参照してください。