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Claude.aiを通じて送信されたデータを削除することはできますか?

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この記事は当社のコンシューマー製品(例:Claude Free、Claude Pro)について説明しています。当社の商用製品(例:Claude for Work、Anthropic API)については、こちらをご覧ください。

当社のコンシューマー向けサービス(例:無料のClaude.ai、Claude Proプラン)をご利用の場合、お客様のプロンプトと会話は、会話履歴を確認できるようにダッシュボードで引き続きご利用いただけます。お客様は会話を削除することができ、削除された会話は会話履歴から即座に削除され、30日以内に当社のバックエンドから自動的に削除されます。詳細についてはこちらをご覧ください。

なお、当社の利用規約の執行、利用規約やポリシー違反への対処、または法律で義務付けられている場合を除き、当社はプライバシーポリシーで規定された期間、バックエンドシステムにデータを保持します。当社の保持期間の詳細については、プライバシーセンターをご覧ください。

データの保持と削除に関する詳細については、当社のTrust Centerおよびプライバシーポリシーをご覧ください。

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