기존 계정에 미치는 영향
엔터프라이즈 계정에 SSO를 적용할 때 고려해야 할 두 가지 사용자 카테고리가 있습니다:
SSO 애플리케이션에 추가된 기존 무료/프로/팀 계정 사용자
이 사용자들은 기존 무료/프로/팀 계정에 대한 접근 권한을 유지합니다
좌측 하단의 이니셜이 있는 프로필 아이콘을 클릭하여 엔터프라이즈 계정과 이전 계정 사이를 전환할 수 있습니다
SSO 애플리케이션에 추가되지 않은 기존 무료/프로/팀 계정 사용자
"Claude.ai에 대한 SSO 강제 적용"이 활성화되지 않은 경우: 이 사용자들은 "이메일로 계속하기" 옵션을 사용하여 기존 계정에 접근할 수 있습니다
"Claude.ai에 대한 SSO 강제 적용"이 활성화된 경우: 이 사용자들은 기존 무료/프로/팀 계정에 접근할 수 없게 됩니다
참고로, 이 계정들은 삭제되지 않지만 사용자가 SSO를 통해 로그인할 수 없기 때문에 더 이상 접근할 수 없습니다.
구현 전 권장 단계
팀원들과 명확하게 소통하기
모든 직원에게 곧 있을 SSO 마이그레이션에 대해 알립니다
변경이 언제 일어날지에 대한 명확한 일정을 제공합니다
SSO 애플리케이션에 추가되지 않을 직원들에게 SSO가 강제 적용될 경우 대화 기록을 저장하거나 내보내도록 조언합니다
원활한 전환 계획하기
중단을 최소화하는 시간에 SSO 구현을 예약합니다
IT 팀이 직원들의 전환을 지원할 준비가 되어 있는지 확인합니다
승인된 사용자에게 접근 권한을 부여하는 명확한 프로세스를 마련합니다
도메인 캡처 및 SSO를 활성화하기 전에 테스트, 소통 및 계획에 시간을 투자하면 조직의 성공적인 전환과 긍정적인 경험을 보장하는 데 도움이 됩니다.
도메인 캡처 및 SSO 설정에 대한 자세한 지침은 엔터프라이즈 플랜에서 Single Sign-On 설정하기 가이드를 참조하세요.