소비자 제품 또는 베타/평가 제품의 경우, Anthropic은 개인정보 처리방침에 명시된 목적과 기준에 따라 합리적으로 필요한 기간 동안 귀하의 개인 데이터를 보유합니다. 귀하가 기업 또는 엔터프라이즈 고객인 경우, 해당되는 경우 서비스 계약에서 데이터 보유 기간을 설명할 수 있으며, 제로 보유가 승인된 경우 여기에서 자세한 내용을 확인할 수 있습니다. 추가적인 세부 사항과 예시는 다음과 같습니다:
Claude와의 대화를 저장하고 계속할 수 있는 서비스(예: Slack용 Claude 앱, 콘솔을 통한 Claude, claude.ai의 Claude Free, Pro 또는 Team)를 사용하는 경우, 일관된 제품 경험을 제공하기 위해 제품 내에서 귀하의 입력과 출력을 보유합니다. 귀하는 개별 대화를 삭제할 수 있는 권한이 있으며, 이는 즉시 대화 기록에서 제거되고 30일 이내에 백엔드에서 자동으로 삭제됩니다.
모든 제품에 대해, 귀하와 당사가 달리 합의하지 않는 한, 사용 정책(UP)을 시행하거나 법률을 준수하기 위해 더 오래 보유해야 하는 경우를 제외하고, 수신 또는 생성 후 30일 이내에 백엔드에서 입력과 출력을 자동으로 삭제합니다.
모든 제품에 대해, UP를 위반하는 것으로 신뢰 및 안전 분류기에 의해 플래그가 지정된 프롬프트를 제출하는 경우, 입력과 출력은 최대 2년 동안, 신뢰 및 안전 분류 점수는 최대 7년 동안 보유합니다.
귀하가 옵트인하거나 적극적인 동의를 제공한 경우(예: 피드백 또는 버그 보고서 제출), 해당 제출과 관련된 데이터를 10년 동안 보유합니다.
개인정보 처리방침의 섹션 4("권리 및 선택")에 따라 귀하가 삭제하도록 지시한 정보를 삭제합니다.
귀하의 개인 데이터가 얼마나 오래 보유되는지 평가할 때, 다음과 같은 기준을 고려합니다: (i) 개인 데이터의 성격과 관련 활동; (ii) 귀하가 Anthropic과 상호 작용하는 시기와 기간; (iii) 당사의 정당한 이익과 법적 의무. 모든 경우에, 법률에 의해 요구되거나 사용 정책 위반에 대응하기 위해 필요한 경우 프롬프트와 출력을 보유할 수 있습니다. 연구 또는 통계 목적으로 귀하의 개인 데이터를 익명화하거나 비식별화할 수 있으며, 이 경우 귀하에게 추가 통지 없이 이 정보를 더 오래 보유할 수 있습니다.
당사의 개인정보 보호 관행에 대한 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참조하십시오.