As exportações de dados estão atualmente disponíveis para usuários gratuitos/Pro do claude.ai com contas ativas e para Proprietários Primários dos planos Claude for Work.
As exportações de dados incluem seus dados pessoais de conversas e os dados de usuário da sua conta.
Se você é o Proprietário Primário de um plano Claude for Work e deseja exportar dados adicionais da conta, incluindo o conteúdo das conversas dos usuários e arquivos carregados, entre em contato com nossa equipe de Suporte para obter assistência adicional.
Você pode exportar suas informações de usuário e histórico de chat nas suas Configurações de Conta.
Siga estes passos para exportar seus dados:
Clique nas suas iniciais no canto inferior esquerdo da sua conta.
Selecione "Configurações" no menu.
Navegue até a seção "Conta".
Clique no botão "Exportar Dados".
Assim que a exportação for processada, você receberá um link de download por e-mail. Por favor, note:
Pode haver um pequeno atraso enquanto a exportação é gerada.
O e-mail será enviado para o endereço associado à sua conta.
Você deve estar conectado à sua conta para baixar seus dados usando este link.
O link de download expirará 24 horas após a entrega.
Se seu link expirar, você sempre pode solicitar um novo repetindo o processo de exportação.