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Gerenciando membros e assentos nos planos Team e Enterprise (sem SSO habilitado)

Atualizado hoje

Administradores da Organização podem tomar ações em Configurações > Membros, mas apenas Proprietários e Proprietários Principais podem acessar Configurações de Cobrança. Veja nosso artigo sobre funções e permissões para mais informações.

Este artigo é relevante para usuários do plano Team e usuários do plano Enterprise que não habilitaram o single sign-on (SSO). Para mais informações sobre como habilitar e usar SSO para gerenciamento de membros em planos Enterprise, consulte Configurando Single Sign-On no plano Enterprise.

Como adiciono um membro à minha equipe?

Você pode adicionar um membro a uma equipe navegando para Configurações > Membros e clicando em "Adicionar membro". Digite o endereço de email da pessoa (deve usar um dos domínios de email permitidos da sua organização) e defina a função e permissões para o membro.

Ao adicionar membros, você pode atribuí-los a diferentes tipos de assentos:

  • Assentos padrão: Recursos básicos e limites de uso

  • Assentos premium: Limites de uso mais altos e acesso ao Claude Code.

Isso enviará um email para a pessoa convidando-a a se juntar à equipe. Este convite por email expirará após 21 dias, então você precisará convidar o membro novamente se ele não usar o convite dentro desse período.

Nota: Quando a equipe da Anthropic provisiona uma organização Enterprise e convida o Proprietário Principal, o período de expiração de 21 dias se aplica a esse convite inicial.

Como removo um membro da minha equipe?

Você pode remover um membro de uma equipe navegando para Configurações > Membros, clicando no botão de menu à direita do membro, depois em "Remover da equipe". O indivíduo será removido da sua organização e o assento que estava ocupando ficará disponível para alocar a outro usuário. Se as coisas mudarem e você precisar reintegrar a conta, simplesmente adicione o membro novamente usando o mesmo endereço de email e o histórico da conta será mantido.

Se você tem função de Usuário no plano Team e gostaria de ter sua conta removida da sua equipe, um Proprietário Principal ou Proprietário na sua equipe poderá ajudar com isso.

Como faço upgrade ou downgrade dos tipos de assento?

Para planos Team: Você pode fazer upgrade de assentos padrão para assentos premium ou downgrade de assentos premium para assentos padrão em Configurações > Membros.

Para planos Enterprise: Você pode fazer upgrade de assentos padrão para assentos premium em Configurações > Membros. Downgrades de assento não estão disponíveis para planos Enterprise - entre em contato com seu gerente de conta se precisar ajustar sua alocação de assentos.

Como adiciono um membro que removi anteriormente da minha equipe?

Para adicionar um membro que você removeu anteriormente, siga os mesmos passos de adicionar um novo membro à sua equipe.

Como adiciono múltiplos membros a uma equipe de uma vez?

Você pode convidar múltiplos membros de uma vez ao criar uma nova equipe. Depois que uma equipe foi criada, membros adicionais podem ser adicionados em massa nas Configurações de Membros.

Para adicionar múltiplos membros:

  1. Clique em "Adicionar membro".

  2. Digite ou cole os emails dos membros que você gostaria de convidar separados por vírgulas ou novas linhas.

  3. Selecione o tipo de assento apropriado para os novos membros.

  4. Clique em "Adicionar membros".

Como reenvio um convite que expirou?

Você pode reenviar um convite para um membro convidado na página de Membros em Configurações. Encontre o membro e selecione para reenviar o convite.

Como revogo um convite pendente?

Você pode revogar um convite pendente em Configurações > Membros. Encontre o membro e selecione "Remover da equipe".

Posso convidar um membro que usou seu email de trabalho para uso pessoal do Claude?

Sim. Uma vez que o membro se junte à sua equipe, ele terá tanto uma conta pessoal quanto uma conta Claude for Work (plano Team ou Enterprise). Eles podem alternar entre essas duas contas através do menu clicando em suas iniciais ou nome no canto inferior esquerdo.

Posso me remover como Proprietário Principal ou Proprietário?

Não. Você precisará pedir a um Proprietário Principal ou Proprietário diferente na sua conta para removê-lo da equipe.

Qual é o processo para alterar o Proprietário Principal de uma organização?

O Proprietário Principal atual da organização pode atribuir um usuário diferente como o novo Proprietário Principal seguindo estes passos:

  1. Clique no menu suspenso Função ao lado do novo usuário e selecione "Proprietário Principal".

  2. Digite o endereço de email do novo Proprietário Principal no modal para confirmar e transferir a propriedade.

Importante: Pode haver apenas um Proprietário Principal em cada equipe, então seguir estes passos atribuirá essa função a um usuário diferente.

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