Экспорт данных в настоящее время доступен для бесплатных пользователей и пользователей Pro claude.ai с активными аккаунтами, а также для Основных Владельцев планов Claude for Work.
Экспорт данных включает ваши личные данные о разговорах и пользовательские данные вашего аккаунта.
Если вы являетесь Основным Владельцем плана Claude for Work и хотите экспортировать дополнительные данные аккаунта, включая содержание пользовательских разговоров и загруженных файлов, обратитесь в нашу службу поддержки для дополнительной помощи.
Вы можете экспортировать информацию о пользователе и историю чатов из ваших Настроек аккаунта.
Следуйте этим шагам для экспорта ваших данных:
Нажмите на ваши инициалы в нижнем левом углу вашего аккаунта.
Выберите "Настройки" из меню.
Перейдите в раздел "Аккаунт".
Нажмите на кнопку "Экспорт данных".
После обработки экспорта вы получите ссылку для скачивания по электронной почте. Обратите внимание:
Может быть небольшая задержка, пока генерируется экспорт.
Письмо будет отправлено на адрес, связанный с вашим аккаунтом.
Вы должны быть авторизованы в своем аккаунте, чтобы скачать ваши данные, используя эту ссылку.
Ссылка для скачивания истечет через 24 часа после доставки.
Если срок действия вашей ссылки истек, вы всегда можете запросить новую, повторив процесс экспорта.