К основному содержимому
Все коллекцииClaude.ai
Как я могу экспортировать свои данные из Claude.ai?

Как я могу экспортировать свои данные из Claude.ai?

Обновлено более 2 нед. назад
  • Экспорт данных в настоящее время доступен для бесплатных пользователей и пользователей Pro claude.ai с активными аккаунтами, а также для Основных Владельцев планов Claude for Work.

  • Экспорт данных включает данные разговоров и пользовательские данные вашего аккаунта.

Индивидуальные пользователи claude.ai и Основные Владельцы Claude Team могут экспортировать информацию о пользователе и историю чатов из Настроек аккаунта.

Следуйте этим шагам для экспорта ваших данных:

  1. Нажмите на ваши инициалы в нижнем левом углу вашего аккаунта.

  2. Выберите "Настройки" из меню.

  3. Перейдите в раздел "Аккаунт".

  4. Нажмите на кнопку "Экспортировать данные".

Основные Владельцы Claude Enterprise могут следовать этим шагам для экспорта данных организации:

  1. Нажмите на ваши инициалы в нижнем левом углу вашего аккаунта.

  2. Выберите "Настройки" из меню.

  3. Перейдите в раздел "Управление данными".

  4. Нажмите на кнопку "Экспортировать данные".

После обработки экспорта вы получите ссылку для скачивания по электронной почте. Пожалуйста, обратите внимание:

  • Может быть небольшая задержка, пока генерируется экспорт.

  • Письмо будет отправлено на адрес электронной почты, связанный с вашим аккаунтом.

  • Вы должны быть авторизованы в своем аккаунте, чтобы скачать ваши данные, используя эту ссылку.

  • Ссылка для скачивания истечет через 24 часа после доставки.

  • Если срок действия вашей ссылки истек, вы всегда можете запросить новую, повторив процесс экспорта.

Если вы Основной Владелец Enterprise и хотите экспортировать журналы аудита, см. Как получить доступ к журналам аудита.

Нашли ответ на свой вопрос?