在为您的企业计划启用域名捕获和单点登录(SSO)之前,了解这一变更将如何影响与您组织电子邮件域名相关联的现有Claude账户非常重要。
对现有账户的影响
当启用域名捕获和SSO时:
任何使用您组织电子邮件域名的现有免费、专业或团队计划账户的员工将失去对其账户的访问权限
这些用户将被要求通过您组织的SSO提供商进行身份验证
个人账户的以前聊天历史记录和设置无法转移到企业账户
实施前建议采取的步骤
与您的团队沟通
通知所有员工即将迁移到SSO
提供变更发生时间的明确时间表
建议员工保存或导出他们现有账户中的任何重要信息(有关此过程的更多信息可以在这里找到)
解释SSO实施后他们将如何访问Claude
规划过渡
安排SSO实施在最小化中断的时间进行
确保您的IT团队准备好支持员工完成过渡
制定明确的流程,为授权用户授予访问权限
在启用域名捕获和SSO之前花时间审核、沟通和规划将有助于确保成功过渡并为您的组织带来积极体验。
有关设置域名捕获和SSO的详细说明,请参阅我们的在企业计划上设置单点登录指南。