当客户创建新的Claude for Work账户(团队或企业计划)时,该客户是其用户提交数据的"控制者"。这意味着:
客户可以控制谁可以成为其团队成员,并为我们提供如何使用提交数据的指示。
客户可以访问和导出其用户提交的数据(如对话历史)。
Anthropic作为客户数据的"处理者"。Anthropic仅按照客户的指示处理数据,以提供Claude服务。Anthropic不会使用该数据来训练生成模型。
总之,对于Claude for Work,客户组织可以控制其用户在Claude中的数据,而Anthropic仅根据与客户的协议代表客户处理该数据以提供服务。我们鼓励个人用户就工作目的使用Claude与其组织的管理员进行确认。