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为什么我的卡被拒绝了?
为什么我的卡被拒绝了?
超过一个月前更新

在尝试处理此交易时,您的卡可能因多种原因被拒绝。虽然我们无法从发卡银行获得关于拒绝具体原因的详细信息,但有几个常见因素可能导致这个问题。以下是一些可以尝试的方法:

确保支持的账单地址

请查看我们的支持的账单地址列表,以确认您的支付方式的账单地址和来源国家符合处理条件。确保您的支付方式的账单地址与来源国家相匹配。

验证账单地址

确保与您的支付方式相关联的账单地址与银行存档的地址相匹配。即使是微小的差异,如缺少重音符号或街道名称拼写错误,都可能导致拒绝。

完成3DS验证(如适用)

如果您的交易需要3D安全(3DS)验证,请确保您已成功完成身份验证过程。这可能涉及输入发送到您注册的移动设备的一次性密码,或通过您银行的应用程序或网站确认交易。

使用可接受的支付方式

我们接受所有购买的信用卡和借记卡。对于按月开具发票的API账户,我们还接受ACH银行转账。

请注意,我们不接受第三方支付处理器,如PayPal或Venmo。如果您尝试使用不支持的支付方式,您的交易很可能会被拒绝。

确认资金充足

验证您的支付方式是否有足够的资金来支付您购买的总金额。如果您不确定您的账户余额,我们建议直接联系您的银行寻求帮助。

重试支付

如果您有其他支付方式,请考虑使用它来完成您的购买。稍后再次尝试交易可能是值得的,因为临时的技术问题或网络中断有时可能导致拒绝,这些问题可能会自行解决。

联系您的银行

直接联系您的发卡银行,询问拒绝的原因。他们可能能够提供额外的信息或见解,帮助您解决问题。

如果您已尝试上述故障排除步骤,但仍遇到困难,请随时联系我们的支持团队以获得进一步的帮助。

这是否解答了您的问题?