對現有帳戶的影響
在您的企業帳戶上強制執行 SSO 時,需要考慮兩個不同類別的用戶:
擁有現有免費/專業/團隊/Max 帳戶且已添加到您的 SSO 應用程式的用戶
這些用戶將保持對其現有免費/專業/團隊/Max 帳戶的存取權限
他們可以通過點擊左下角帶有姓名縮寫的個人資料圖示,在企業帳戶和之前的帳戶之間切換
擁有現有免費/專業/團隊/Max 帳戶但未添加到您的 SSO 應用程式的用戶
如果「為 Claude.ai 強制執行 SSO」未啟用:這些用戶仍可使用「使用電子郵件繼續」選項存取其現有帳戶
如果「為 Claude.ai 強制執行 SSO」已啟用:這些用戶將無法存取其現有的免費/專業/團隊/Max 帳戶
請注意,這些帳戶並未被刪除,但由於用戶無法通過 SSO 登入,因此無法再存取。
實施前的建議步驟
與您的團隊清楚溝通
通知所有員工即將遷移到 SSO
提供變更發生時間的明確時間表
建議不會被添加到 SSO 應用程式的員工,如果將強制執行 SSO,請儲存或匯出其對話記錄
規劃順利過渡
安排在最小化干擾的時間實施 SSO
確保您的 IT 團隊準備好支援員工進行過渡
建立明確的流程來授予授權用戶存取權限
在啟用網域捕獲和 SSO 之前花時間測試、溝通和規劃,將有助於確保成功過渡並為您的組織帶來正面體驗。
有關設定網域捕獲和 SSO 的詳細說明,請參閱我們的在企業計劃上設定單一登入指南。