啟用 SSO 如何影響現有帳戶?
在您的 Claude for Work 企業組織中強制執行 SSO 時,需要考慮兩個不同類別的用戶:
擁有現有免費/Pro/Team/Max 帳戶且已添加到您的 SSO 應用程式的用戶
這些用戶將保持對其現有免費/Pro/Team/Max 帳戶的存取權限。
他們可以透過點擊左下角帶有姓名縮寫的個人資料圖示,在企業帳戶和之前的帳戶之間切換。
擁有現有免費/Pro/Team/Max 帳戶但未添加到您的 SSO 應用程式的用戶
如果「為 Claude.ai 強制執行 SSO」未啟用:這些用戶仍可使用「使用電子郵件繼續」選項存取其現有帳戶。
如果「為 Claude.ai 強制執行 SSO」已啟用:這些用戶將無法存取其現有的免費/Pro/Team/Max 帳戶。
請注意,這些帳戶並未被刪除,但由於用戶無法透過 SSO 登入,因此無法再存取。
啟用 SSO 將如何影響新帳戶建立?
一旦您組織的網域經過驗證,擁有者將在身份和存取設定頁面上看到「停用新組織建立」切換開關。開啟此功能將阻止用戶使用任何已驗證的網域建立新的 Claude.ai 或 Console 組織——包括個人帳戶。
實施 SSO 前的建議步驟
與您的團隊清楚溝通
通知所有員工即將遷移至 SSO。
提供變更發生時間的明確時程表。
建議不會被添加到 SSO 應用程式的員工,如果將強制執行 SSO,請儲存或匯出其對話記錄。
規劃順利轉換
在能將干擾降到最低的時間安排 SSO 實施。
確保您的 IT 團隊準備好支援員工進行轉換。
建立明確的流程來授予授權用戶存取權限。
在啟用網域擷取和 SSO 之前花時間測試、溝通和規劃,將有助於確保成功轉換並為您的組織帶來正面體驗。
有關設定網域擷取和 SSO 的詳細說明,請參閱我們的在企業方案上設定單一登入指南。