對現有帳戶的影響
在您的企業帳戶上強制執行單一登入(SSO)時，需要考慮兩個不同類別的用戶：
擁有現有免費/專業/團隊帳戶且已添加到您的SSO應用程序的用戶
這些用戶將保持對其現有免費/專業/團隊帳戶的訪問權限
他們將能夠通過點擊左下角帶有其姓名首字母的個人資料圖標在企業帳戶和之前的帳戶之間切換
擁有現有免費/專業/團隊帳戶但未添加到您的SSO應用程序的用戶
如果未啟用"為Claude.ai強制執行SSO"：這些用戶仍可以使用"繼續使用電子郵件"選項訪問其現有帳戶
如果啟用了"為Claude.ai強制執行SSO"：這些用戶將無法訪問其現有的免費/專業/團隊帳戶
請注意，這些帳戶並未被刪除，但由於用戶無法通過SSO登錄，因此無法再訪問。
實施前建議的步驟
與您的團隊清晰溝通
通知所有員工即將遷移到SSO
提供明確的變更時間表
建議不會被添加到SSO應用程序的員工在強制執行SSO之前保存或導出他們的對話歷史
計劃平穩過渡
安排SSO實施在盡量減少干擾的時間進行
確保您的IT團隊準備好支持員工完成過渡
制定明確的流程來授予授權用戶訪問權限
在啟用域名捕獲和SSO之前花時間進行測試、溝通和計劃將有助於確保順利過渡並為您的組織帶來積極體驗。
有關設置域名捕獲和SSO的詳細說明，請參閱我們的指南在企業計劃中設置單一登入。