在為您的企業計劃啟用域名捕獲和單一登入(SSO)之前,了解這項變更將如何影響與您組織電子郵件域名相關的現有Claude帳戶非常重要。
對現有帳戶的影響
當啟用域名捕獲和SSO時:
任何使用您組織電子郵件域名的現有免費、專業或團隊計劃帳戶的員工將失去對其帳戶的訪問權限
這些用戶將需要通過您組織的SSO提供商進行身份驗證
個人帳戶的先前聊天記錄和設置無法轉移到企業帳戶
實施前建議的步驟
與您的團隊溝通
通知所有員工即將遷移到SSO
提供變更發生的明確時間表
建議員工保存或導出其現有帳戶中的任何重要信息(有關此過程的更多信息可以在這裡找到)
解釋他們在實施SSO後如何訪問Claude
計劃過渡
安排SSO實施在最小化干擾的時間進行
確保您的IT團隊準備好支持員工完成過渡
制定明確的流程來授予授權用戶訪問權限
在啟用域名捕獲和SSO之前花時間審核、溝通和計劃將有助於確保順利過渡並為您的組織帶來積極體驗。
有關設置域名捕獲和SSO的詳細說明,請參閱我們的在企業計劃上設置單一登入指南。