對於我們的消費者產品（例如免費的Claude.ai、Claude Pro計劃）或測試/評估產品，Anthropic會在我們的隱私政策中概述的目的和標準所需的合理時間內保留您的個人資料。如果您使用商業產品（例如Anthropic API和控制台、Claude for Work（團隊和企業計劃）），我們可能會在與您簽訂的服務協議中解釋我們的資料保留期限（如適用），如果您已獲批准零保留，您可以在這裡閱讀更多詳情。以下是一些額外的細節和例子：
如果您使用我們允許您保存並繼續與Claude對話的服務（例如，Slack的Claude應用程式、通過控制台使用Claude、免費Claude.ai、Claude Pro計劃或Claude for Work），我們會在產品中保留您的輸入和輸出，以為您提供一致的產品體驗。您可以控制刪除對話，這些對話將立即從您的對話歷史中移除，並在30天內自動從我們的後端刪除。
請注意：在使用Claude for Work時，您的組織可能會根據其自身的資料保留政策設置單獨的控制。請向您計劃的主要所有者查詢更多指導。
對於所有產品，我們會在收到或生成後30天內自動刪除後端的輸入和輸出，除非您和我們另有約定，或者我們需要保留它們更長時間以執行我們的使用政策（UP），或遵守法律。
對於所有產品，如果您提交的提示被我們的信任和安全分類器標記為違反我們的UP，我們會將輸入和輸出保留最多2年，並將信任和安全分類分數保留最多7年。
如果您選擇加入或提供某種明確同意（例如，提交反饋或錯誤報告），我們會將與該提交相關的資料保留10年。
我們會根據我們隱私政策第4節（"權利和選擇"）刪除您指示我們刪除的信息。
在評估您的個人資料保留時間時，我們會考慮以下標準：（i）個人資料的性質和涉及的活動；（ii）您與Anthropic互動的時間和持續時間；以及（iii）我們的合法利益和法律義務。在所有情況下，我們可能會根據法律要求或為了打擊違反我們使用政策的行為而保留提示和輸出。我們可能會出於研究或統計目的匿名化或去識別化您的個人資料，在這種情況下，我們可能會在不另行通知您的情況下保留這些信息更長時間。