Claude.ai
Wenn Sie sich für Claude Pro auf der Webversion von claude.ai angemeldet haben, melden Sie sich zunächst in einem Webbrowser bei Ihrem Konto an. Klicken Sie in Ihrem Konto auf Ihre Initialen unten links und dann auf "Einstellungen". Navigieren Sie dann zum Abschnitt "Abrechnung" und wählen Sie die Schaltfläche "Kündigen". Ihre Kündigung wird am Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam und Sie können Claude Pro bis dahin weiter nutzen.
Claude App für iOS
Wenn Sie sich über die iOS-App für Claude Pro angemeldet haben, werden Ihr Abonnement und Ihre Zahlung direkt auf Ihrem iOS-Gerät verwaltet. Um Ihr Abonnement zu kündigen, klicken Sie in der Claude App für iOS auf Ihre Initialen in der oberen rechten Ecke und dann auf "Abrechnung" in den Menüoptionen. Wählen Sie "Abonnement verwalten" und folgen Sie den Anweisungen zur Kündigung. Wenn Sie die App bereits von Ihrem Gerät entfernt haben, können Sie auch den Anweisungen in der App Store-Ressource hier folgen, um das Abonnement zu kündigen.
Claude für Android
Wenn Sie sich über die Android-App für Claude Pro angemeldet haben, werden Ihr Abonnement und Ihre Zahlung direkt auf Ihrem Android-Gerät verwaltet. Um Ihr Abonnement zu kündigen, klicken Sie in der Claude für Android App auf Ihre Initialen in der oberen rechten Ecke und dann auf "Abrechnung" in den Menüoptionen. Wählen Sie "Abonnement verwalten" und folgen Sie den Anweisungen zur Kündigung. Wenn Sie die App bereits von Ihrem Gerät entfernt haben, können Sie auch den Anweisungen in der Play Store-Ressource hier folgen, um das Abonnement zu kündigen.
Sie können Ihr Claude Pro-Abonnement jederzeit über die Plattform kündigen, auf der Sie sich angemeldet haben. Um zu vermeiden, dass Ihnen der nächste Abrechnungszeitraum in Rechnung gestellt wird, kündigen Sie Ihr Abonnement mindestens 24 Stunden vor Ihrem nächsten Abrechnungsdatum.