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Gestión de Asientos en Claude para Equipos y Empresas (Sin SSO Habilitado)

Actualizado ayer

Agregar y eliminar miembros es accesible para Propietarios Principales y Propietarios. Aprende más sobre roles y permisos aquí.

Este artículo es relevante para usuarios del plan Team, y usuarios del plan Enterprise que no han habilitado SSO. Para más información sobre cómo habilitar y usar SSO para la gestión de miembros en planes Enterprise, visita el recurso aquí.

¿Cómo agrego un miembro a mi equipo?

Puedes agregar un miembro a un equipo navegando a la página de Equipo en Configuración y haciendo clic en "Agregar Miembro". Ingresa la dirección de correo electrónico de la persona (debe usar el dominio de correo electrónico permitido del equipo) y establece el rol y permisos para el miembro. Esto enviará una invitación por correo electrónico a la persona para unirse al equipo.

¿Cómo elimino un miembro de un equipo?

Puedes eliminar un miembro de un equipo navegando a la página de Equipo en Configuración, encontrando al miembro y luego seleccionando "Eliminar". Esto eliminará al miembro del equipo. No se te cobrará por este miembro en el futuro. Recibirás un crédito prorrateado por este miembro. Si deseas restablecer la cuenta, puedes agregar al miembro nuevamente y se mantendrá el historial de la cuenta.

Si tienes el rol de Usuario en el plan Team y deseas que tu cuenta sea eliminada de tu equipo, un Propietario Principal o Propietario en tu equipo podrá ayudarte con esto. Puedes ver una lista de miembros y sus roles asociados desde la página de Equipo en Configuración.

¿Cómo agrego un miembro que previamente eliminé de mi equipo?

Para agregar un miembro que previamente eliminaste, sigue los mismos pasos que para agregar una persona nueva a tu equipo.

¿Cómo agrego múltiples miembros a un equipo a la vez?

Puedes invitar múltiples miembros a la vez al crear un nuevo equipo. Después de que se haya creado un equipo, se pueden agregar miembros adicionales en lote desde la Configuración del Equipo.

Para agregar múltiples miembros:

  1. Navega a la Configuración de tu Equipo

  2. Haz clic en "Agregar Miembro"

  3. Escribe o pega los correos electrónicos de los miembros que deseas invitar separados por comas o líneas nuevas

  4. Haz clic en "Agregar Miembros"

¿Cómo reenvío una invitación que ha expirado?

Puedes reenviar una invitación a un miembro invitado desde la página de Equipo en Configuración. Encuentra al miembro y selecciona reenviar la invitación.

¿Cómo revoco una invitación pendiente?

Puedes revocar una invitación pendiente desde la página de Equipo en Configuración. Encuentra al miembro y selecciona "Eliminar del equipo"

¿Puedo invitar a un miembro que ha usado su dirección de correo electrónico del trabajo para uso personal de Claude?

Sí. Una vez que el miembro se una a tu equipo, tendrá una cuenta Personal y una cuenta de Claude for Work. Pueden alternar entre estas dos cuentas a través del menú haciendo clic en las iniciales en la parte inferior izquierda.

¿Puedo eliminarme a mí mismo como Propietario Principal o Propietario?

No. Necesitarás pedirle a un Propietario Principal o Propietario diferente en tu cuenta que te elimine del equipo.


¿Cuál es el proceso para cambiar el Propietario Principal de un equipo?

El Propietario Principal actual del equipo puede asignar a un usuario diferente como el nuevo Propietario Principal siguiendo estos pasos:

  1. Haz clic en el menú desplegable "Rol" junto al nuevo usuario y selecciona "Propietario Principal"

  2. Escribe la dirección de correo electrónico del nuevo Propietario Principal en el modal para confirmar y transferir la propiedad

Ten en cuenta que solo puede haber un Propietario Principal en cada equipo, por lo que seguir estos pasos asignará ese rol a un usuario diferente.

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