Pour les produits de consommation ou les produits bêta/d'évaluation, Anthropic conserve vos données personnelles aussi longtemps que raisonnablement nécessaire aux fins et critères décrits dans notre Politique de confidentialité. Si vous êtes un client d'entreprise ou d'entreprise, nous expliquons nos périodes de conservation des données dans votre contrat de services avec nous. Quelques détails et exemples supplémentaires suivent :
Si vous utilisez nos services qui vous permettent de sauvegarder et de poursuivre les conversations avec Claude (par exemple, Claude App pour Slack, Claude via la console, Claude Pro ou claude.ai), nous conservons vos invites et sorties dans le produit pour vous fournir une expérience de produit cohérente au fil du temps conformément à vos contrôles.
Si vous êtes un utilisateur de nos produits d'entreprise ou d'entreprise (par exemple, vous avez un contrat de services pour notre API) : à moins que nous n'en convenions autrement, Anthropic supprime automatiquement les invites et les sorties au backend dans les 28 jours suivant la réception ou la génération, sauf lorsque nous devons les conserver plus longtemps pour appliquer notre AUP ou se conformer à la loi.
Si vous êtes un utilisateur de nos produits grand public ou bêta/d'évaluation (tels que claude.ai, Claude Pro, Claude App pour Slack et les versions d'évaluation de Claude via la console, l'API ou les applications) : nous supprimons automatiquement les invites et les sorties au backend dans les 90 jours suivant la réception ou la génération, sauf si vous et nous en convenons autrement. Nous conservons les invites et les sorties pendant 2 ans maximum si vous soumettez une invite à nos services grand public ou bêta/d'évaluation qui est signalée par nos classificateurs de confiance et de sécurité.
Pour tous les produits, nous conservons les scores de classification de confiance et de sécurité pendant 7 ans.
Lorsque vous avez choisi de participer ou fourni un certain consentement (par exemple, en soumettant des commentaires ou des rapports de bogues), nous conservons les données associées à cette soumission pendant 10 ans.
Nous supprimons les informations que vous nous demandez de supprimer conformément à la section 4 de notre Politique de confidentialité ("Droits et choix").
Lors de l'évaluation de la durée de conservation de vos données personnelles, nous prenons en compte des critères tels que : (i) la nature des données personnelles et les activités impliquées ; (ii) quand et pendant combien de temps vous interagissez avec Anthropic ; et (iii) nos intérêts légitimes et nos obligations légales. Dans tous les cas, nous pouvons conserver les invites et les sorties tel que requis par la loi ou tel que nécessaire pour lutter contre les violations de notre Politique d'utilisation acceptable. Nous pouvons anonymiser ou dépersonnaliser vos données personnelles à des fins de recherche ou statistiques, auquel cas nous pouvons conserver ces informations plus longtemps sans autre préavis.
Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.