Vous pouvez annuler votre abonnement payant (forfait Pro ou Max) à tout moment en suivant les instructions d'annulation pour la plateforme sur laquelle vous vous êtes inscrit. Votre annulation prendra effet à la fin de votre période de facturation actuelle et vous pourrez continuer à utiliser votre forfait payant jusqu'à ce moment-là.

Si vous vous êtes inscrit à un forfait payant sur la version web de Claude (claude.ai) ou Claude Desktop (Mac ou Windows), commencez par vous connecter à votre compte sur un navigateur web ou en ouvrant l'application de bureau. Cliquez sur vos initiales ou votre nom dans le coin inférieur gauche et sélectionnez « Paramètres » dans le menu. Naviguez vers Paramètres > Facturation et cliquez sur le bouton « Annuler ».

Si vous vous êtes inscrit à un forfait payant via l'App Store, votre abonnement et votre paiement seront gérés directement sur votre appareil iOS. Pour annuler votre abonnement payant, cliquez sur vos initiales dans le coin supérieur droit de Claude pour iOS, puis cliquez sur « Facturation » dans les options du menu. Sélectionnez « Gérer l'abonnement » et suivez les instructions pour l'annulation. Si vous avez déjà supprimé l'application de votre appareil, vous pouvez également suivre ces instructions de l'App Store pour vous désabonner : Si vous souhaitez annuler un abonnement d'Apple.

Si vous vous êtes inscrit à un forfait payant via l'application Android, votre abonnement et votre paiement seront gérés directement sur votre appareil Android. Pour annuler votre abonnement payant, cliquez sur vos initiales dans le coin supérieur droit de Claude pour Android, puis cliquez sur « Facturation » dans les options du menu. Sélectionnez « Gérer l'abonnement » et suivez les instructions pour l'annulation. Si vous avez déjà supprimé l'application de votre appareil, vous pouvez également suivre ces instructions du Play Store pour vous désabonner : Annuler, suspendre ou modifier un abonnement sur Google Play.