Lewati ke konten utama

Mengelola Kursi pada Claude untuk Teams dan Enterprise (Tanpa SSO Diaktifkan)

Diperbarui lebih dari 2 minggu yang lalu

Menambahkan dan menghapus anggota dapat diakses oleh Primary Owner dan Owner. Pelajari lebih lanjut tentang peran dan izin di sini.

Artikel ini relevan untuk pengguna paket Team, dan pengguna paket Enterprise yang belum mengaktifkan SSO. Untuk informasi lebih lanjut tentang mengaktifkan dan menggunakan SSO untuk manajemen anggota pada paket Enterprise, kunjungi sumber daya di sini.

Bagaimana cara menambahkan anggota ke tim saya?

Anda dapat menambahkan anggota ke tim dengan menavigasi ke Settings > Members dan mengklik "Add member." Masukkan alamat email orang tersebut (harus menggunakan domain email yang diizinkan tim) dan atur peran serta izin untuk anggota tersebut. Ini akan mengirim email kepada orang tersebut yang mengundang mereka untuk bergabung dengan tim. Undangan email ini akan kedaluwarsa setelah 21 hari, jadi Anda perlu mengundang ulang anggota tersebut jika mereka tidak menggunakan undangan dalam periode waktu tersebut. Perhatikan bahwa ketika tim Anthropic menyediakan organisasi Claude for Enterprise dan mengundang Primary Owner, periode kedaluwarsa 21 hari juga berlaku untuk undangan awal tersebut.

Bagaimana cara menghapus anggota dari tim?

Anda dapat menghapus anggota dari tim dengan menavigasi ke Settings > Members, menemukan anggota tersebut, dan memilih "Remove." Anda tidak akan dikenakan biaya untuk anggota ini ke depannya dan akan menerima kredit proporsional untuk kursi mereka. Jika Anda ingin memulihkan akun tersebut, Anda dapat menambahkan anggota lagi dan riwayat akun mereka akan tetap terjaga.

Jika Anda memiliki peran User pada paket Team dan ingin akun Anda dihapus dari tim, Primary Owner atau Owner di tim Anda akan dapat membantu dengan hal ini. Anda dapat melihat daftar anggota dan peran terkait mereka dari Settings > Members.

Bagaimana cara menambahkan anggota yang sebelumnya saya hapus dari tim?

Untuk menambahkan anggota yang sebelumnya Anda hapus, ikuti langkah yang sama seperti menambahkan anggota baru ke tim Anda.

Bagaimana cara menambahkan beberapa anggota ke tim sekaligus?

Anda dapat mengundang beberapa anggota sekaligus saat membuat tim baru. Setelah tim dibuat, anggota tambahan dapat ditambahkan secara massal dari Members Settings.

Untuk menambahkan beberapa anggota:

  1. Navigasi ke Settings > Members.

  2. Klik "Add member."

  3. Ketik atau tempel email anggota yang ingin Anda undang dipisahkan dengan koma atau baris baru.

  4. Klik "Add members."

Bagaimana cara mengirim ulang undangan yang telah kedaluwarsa?

Anda dapat mengirim ulang undangan kepada anggota yang diundang dari halaman Members di bawah Settings. Temukan anggota tersebut dan pilih untuk mengirim ulang undangan.

Bagaimana cara mencabut undangan yang tertunda?

Anda dapat mencabut undangan yang tertunda dari halaman Members di bawah Settings. Temukan anggota tersebut dan pilih "Remove from team."

Bisakah saya mengundang anggota yang telah menggunakan alamat email kerja mereka untuk penggunaan Claude pribadi?

Ya. Setelah anggota bergabung dengan tim Anda, mereka akan memiliki akun pribadi dan akun Claude for Work. Mereka dapat beralih antara kedua akun ini melalui menu dengan mengklik inisial mereka di kiri bawah.

Bisakah saya menghapus diri saya sebagai Primary Owner atau Owner?

Tidak. Anda perlu meminta Primary Owner atau Owner lain di akun Anda untuk menghapus Anda dari tim.

Apa proses untuk mengubah Primary Owner tim?

Primary Owner tim saat ini dapat menunjuk pengguna lain sebagai Primary Owner baru dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Navigasi ke Settings > Members.

  2. Klik dropdown "Role" di samping pengguna baru dan pilih "Primary Owner."

  3. Ketik alamat email Primary Owner baru di modal untuk mengonfirmasi dan mentransfer kepemilikan.

Penting: Hanya boleh ada satu Primary Owner di setiap tim, jadi mengikuti langkah-langkah ini akan menunjuk peran tersebut kepada pengguna yang berbeda.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?