Una volta effettuato l'accesso, clicca sulle tue iniziali o nome nell'angolo in basso a sinistra e seleziona "Impostazioni". Dalla pagina Impostazioni, seleziona "Account":
Considerazioni per gli account Claude a pagamento
Prima di eliminare gli account Claude con abbonamenti a pagamento (piani Pro o Max):
Cancella il tuo abbonamento dalle tue Impostazioni di fatturazione.
Attendi fino alla fine del tuo periodo di abbonamento corrente.
Una volta scaduto l'abbonamento, procedi con l'eliminazione dell'account.
Clicca su "Elimina Account" e segui le istruzioni. Ti preghiamo di notare che l'eliminazione del tuo account è permanente e non avrai più accesso alle chat salvate. Se desideri conservare i tuoi dati, ti consigliamo di esportarli prima dell'eliminazione seguendo i passaggi elencati qui.
Se hai più account associati allo stesso indirizzo email, dovrai specificare quali account vuoi eliminare quando fai la tua richiesta.
Ci sono alcuni scenari in cui dovrai contattare il nostro team per eliminare il tuo account. Se questo è il caso, sarà indicato nel tuo account:
