消費者向け製品またはベータ/評価製品の場合、Anthropicは、プライバシーポリシーに概説されている目的および基準に合理的に必要な限り、個人データを保持します。ビジネスまたはエンタープライズのお客様である場合、データ保持期間をサービス契約で説明しています。追加の詳細と例は以下のとおりです。
Claudeとの会話を保存および継続できるサービス(Claude App for Slack、コンソール経由のClaude、Claude Proまたはclaude.aiなど)を使用している場合、一貫した製品体験を提供するために、プロンプトと出力を製品に保持します。 あなたのコントロールに従って。
ビジネスまたはエンタープライズ製品(APIのサービス契約があるなど)のユーザーである場合、特に合意しない限り、Anthropicは受信または生成後28日以内にバックエンドでプロンプトと出力を自動的に削除します。 AUPを実施したり、法律を順守するためにそれらをより長く保持する必要がある場合を除きます。
消費者またはベータ/評価製品(claude.ai、Claude Pro、Claude App for Slack、コンソール、API、アプリケーション経由のClaudeの評価バージョンなど)のユーザーである場合、特に合意しない限り、受信または生成後90日以内にバックエンドでプロンプトと出力を自動的に削除します。 。 当社の消費者またはベータ/評価サービスに送信され、当社の信頼と安全の分類器にフラグが立てられたプロンプトの場合、最大2年間保持します。
すべての製品の場合、信頼と安全の分類スコアを7年間保持します。
オプトインまたは何らかの明示的な同意(フィードバックまたはバグレポートの送信など)をした場合、その送信に関連するデータを10年間保持します。
当社のプライバシーポリシーのセクション4(「権利と選択」)に従って削除するよう指示した情報を削除します。
個人データの保持期間を評価する際には、次の基準を考慮します。 (i) 個人データの性質と関連する活動、(ii) Anthropicとの対話の時期と期間、(iii) 正当な利益と法的義務。 すべてのケースで、法律で必要とされる場合や許容使用ポリシーの違反を防ぐために必要な場合は、プロンプトと出力を保持できます。 研究または統計目的で個人データを匿名化または非特定化できる場合があり、その場合、さらなる通知なしにこの情報をより長く保持できます。
当社のプライバシー慣行の詳細については、プライバシーポリシーをご覧ください。