Ir para conteúdo principal
Todas as coleçõesClaude para o trabalho (Plano de equipe e empresa)
Considerações Importantes Antes de Ativar o SSO
Considerações Importantes Antes de Ativar o SSO
Atualizado esta semana

Impacto nas Contas Existentes

Ao aplicar o SSO na sua conta Enterprise, há duas categorias distintas de usuários a considerar:

  1. Usuários com contas Free/Pro/Team existentes que SÃO adicionados à sua aplicação SSO

    • Esses usuários manterão o acesso às suas contas Free/Pro/Team existentes

    • Eles terão a capacidade de alternar entre a conta Enterprise e suas contas anteriores clicando no ícone de perfil com suas iniciais no canto inferior esquerdo

  2. Usuários com contas Free/Pro/Team existentes que NÃO são adicionados à sua aplicação SSO

    • Se "Aplicar SSO para Claude.ai" NÃO estiver ativado: Esses usuários ainda podem acessar suas contas existentes usando a opção "Continuar com e-mail"

    • Se "Aplicar SSO para Claude.ai" ESTIVER ativado: Esses usuários não poderão acessar suas contas Free/Pro/Team existentes

      • Observe que essas contas não são excluídas, mas não podem mais ser acessadas, pois o usuário não consegue fazer login via SSO.

Passos Recomendados Antes da Implementação

Comunique-se claramente com sua equipe

  • Notifique todos os funcionários sobre a próxima migração para SSO

  • Forneça um cronograma claro de quando a mudança ocorrerá

  • Aconselhe os funcionários que não serão adicionados à aplicação SSO a salvar ou exportar seu histórico de conversas se o SSO for aplicado

Planeje uma transição suave

  • Agende a implementação do SSO durante um período que minimize a interrupção

  • Certifique-se de que sua equipe de TI esteja preparada para apoiar os funcionários durante a transição

  • Tenha um processo claro para conceder acesso aos usuários autorizados

Dedicar tempo para testar, comunicar e planejar antes de habilitar a captura de domínio e SSO ajudará a garantir uma transição bem-sucedida e uma experiência positiva para sua organização.

Para instruções detalhadas sobre como configurar a captura de domínio e SSO, consulte nosso guia sobre Configuração de Single Sign-On no plano Enterprise.

Isto respondeu à sua pergunta?