Влияние на существующие аккаунты
При внедрении SSO в вашем корпоративном аккаунте необходимо учитывать две различные категории пользователей:
Пользователи с существующими аккаунтами Free/Pro/Team/Max, которые ДОБАВЛЕНЫ в ваше SSO-приложение
Эти пользователи сохранят доступ к своим существующим аккаунтам Free/Pro/Team/Max
Они смогут переключаться между корпоративным аккаунтом и своими предыдущими аккаунтами, нажав на значок профиля с их инициалами в левом нижнем углу
Пользователи с существующими аккаунтами Free/Pro/Team/Max, которые НЕ добавлены в ваше SSO-приложение
Если "Принудительное использование SSO для Claude.ai" НЕ включено: Эти пользователи по-прежнему могут получить доступ к своим существующим аккаунтам, используя опцию "Продолжить с email"
Если "Принудительное использование SSO для Claude.ai" ВКЛЮЧЕНО: Эти пользователи не смогут получить доступ к своим существующим аккаунтам Free/Pro/Team/Max
Обратите внимание, что эти аккаунты не удаляются, но больше не могут быть доступны, поскольку пользователь не может войти через SSO.
Рекомендуемые шаги перед внедрением
Четко общайтесь с вашей командой
Уведомите всех сотрудников о предстоящем переходе на SSO
Предоставьте четкий график того, когда произойдет изменение
Посоветуйте сотрудникам, которые не будут добавлены в SSO-приложение, сохранить или экспортировать историю своих разговоров, если будет принудительно использоваться SSO
Планируйте плавный переход
Запланируйте внедрение SSO на время, которое минимизирует нарушения
Убедитесь, что ваша IT-команда готова поддержать сотрудников при переходе
Имейте четкий процесс предоставления доступа авторизованным пользователям
Время, потраченное на тестирование, общение и планирование перед включением захвата домена и SSO, поможет обеспечить успешный переход и положительный опыт для вашей организации.
Для получения подробных инструкций по настройке захвата домена и SSO, пожалуйста, обратитесь к нашему руководству по настройке единого входа в корпоративном плане.