Влияние на существующие аккаунты
При внедрении единого входа (SSO) для вашего корпоративного аккаунта следует учитывать две отдельные категории пользователей:
Пользователи с существующими аккаунтами Free/Pro/Team/Max, которые ДОБАВЛЕНЫ в ваше приложение SSO
Эти пользователи сохранят доступ к своим существующим аккаунтам Free/Pro/Team/Max
Они смогут переключаться между корпоративным аккаунтом и своими предыдущими аккаунтами, нажав на значок профиля с их инициалами в нижнем левом углу
Пользователи с существующими аккаунтами Free/Pro/Team/Max, которые НЕ добавлены в ваше приложение SSO
Если "Принудительное использование SSO для Claude.ai" НЕ включено: Эти пользователи по-прежнему могут получить доступ к своим существующим аккаунтам, используя опцию "Продолжить с помощью электронной почты"
Если "Принудительное использование SSO для Claude.ai" ВКЛЮЧЕНО: Эти пользователи не смогут получить доступ к своим существующим аккаунтам Free/Pro/Team/Max
Обратите внимание, что эти аккаунты не удаляются, но больше не могут быть доступны, так как пользователь не может войти через SSO.
Рекомендуемые шаги перед внедрением
Четко коммуницируйте с вашей командой
Уведомите всех сотрудников о предстоящем переходе на SSO
Предоставьте четкий график того, когда произойдет изменение
Посоветуйте сотрудникам, которые не будут добавлены в приложение SSO, сохранить или экспортировать историю их разговоров, если SSO будет принудительно применено
Планируйте плавный переход
Запланируйте внедрение SSO на время, которое минимизирует нарушения в работе
Убедитесь, что ваша IT-команда готова поддержать сотрудников во время перехода
Имейте четкий процесс предоставления доступа авторизованным пользователям
Уделение времени тестированию, коммуникации и планированию перед включением захвата домена и SSO поможет обеспечить успешный переход и положительный опыт для вашей организации.
Для подробных инструкций по настройке захвата домена и SSO, пожалуйста, обратитесь к нашему руководству по настройке единого входа (SSO) на корпоративном плане.