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启用SSO前的重要注意事项

更新于今天

对现有账户的影响

在您的企业账户上强制执行SSO时,需要考虑两个不同类别的用户:

  1. 拥有现有免费/专业/团队/Max账户且已添加到您的SSO应用程序的用户

    • 这些用户将保持对其现有免费/专业/团队/Max账户的访问权限

    • 他们可以通过点击左下角带有其姓名首字母的个人资料图标,在企业账户和之前的账户之间切换

  2. 拥有现有免费/专业/团队/Max账户但未添加到您的SSO应用程序的用户

    • 如果"为Claude.ai强制执行SSO"未启用:这些用户仍可以使用"通过邮箱继续"选项访问其现有账户

    • 如果"为Claude.ai强制执行SSO"已启用:这些用户将无法访问其现有的免费/专业/团队/Max账户

      • 请注意,这些账户不会被删除,但由于用户无法通过SSO登录,因此无法再访问。

实施前的建议步骤

与您的团队进行清晰沟通

  • 通知所有员工即将迁移到SSO

  • 提供变更发生时间的明确时间表

  • 建议不会被添加到SSO应用程序的员工保存或导出其对话历史记录(如果将强制执行SSO)

规划平稳过渡

  • 在最小化干扰的时间安排SSO实施

  • 确保您的IT团队准备好支持员工进行过渡

  • 建立明确的流程来为授权用户授予访问权限

在启用域名捕获和SSO之前花时间进行测试、沟通和规划,将有助于确保成功过渡并为您的组织提供积极的体验。

有关设置域名捕获和SSO的详细说明,请参阅我们关于在企业计划上设置单点登录的指南。

这是否解答了您的问题?