对现有账户的影响
在企业账户上实施单点登录(SSO)时,需要考虑两类不同的用户:
拥有现有免费/专业/团队账户且已添加到您的SSO应用程序中的用户
这些用户将保持对其现有免费/专业/团队账户的访问权限
他们可以通过点击左下角带有其姓名首字母的个人资料图标在企业账户和之前的账户之间切换
拥有现有免费/专业/团队账户但未添加到您的SSO应用程序中的用户
如果未启用"为Claude.ai强制执行SSO":这些用户仍可以使用"使用电子邮件继续"选项访问其现有账户
如果启用了"为Claude.ai强制执行SSO":这些用户将无法访问其现有的免费/专业/团队账户
请注意,这些账户并未被删除,但由于用户无法通过SSO登录,因此无法再访问。
实施前的建议步骤
与您的团队明确沟通
通知所有员工即将迁移到SSO
提供明确的变更时间表
建议不会被添加到SSO应用程序的员工在强制执行SSO之前保存或导出他们的对话历史
计划平稳过渡
安排SSO实施时间以最大程度减少中断
确保您的IT团队准备好支持员工完成过渡
制定明确的流程来授予授权用户访问权限
在启用域捕获和SSO之前花时间进行测试、沟通和计划将有助于确保顺利过渡并为您的组织带来积极体验。
有关设置域捕获和SSO的详细说明,请参阅我们的指南在企业计划上设置单点登录。