Sie können Ihr Max-Abonnement (monatlich) oder Claude Pro-Abonnement (monatlich oder jährlich) jederzeit kündigen, indem Sie den Kündigungsanweisungen für die Plattform folgen, auf der Sie sich angemeldet haben. Ihre Kündigung wird am Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam, und Sie können Claude Pro bis dahin weiterhin nutzen.
Um zu vermeiden, dass Ihnen der nächste Abrechnungszeitraum in Rechnung gestellt wird, kündigen Sie Ihr Abonnement mindestens 24 Stunden vor Ihrem nächsten Abrechnungsdatum.
Claude.ai
Wenn Sie sich für einen Claude-Plan auf der Webversion von claude.ai angemeldet haben, melden Sie sich zunächst in einem Webbrowser in Ihrem Konto an. Klicken Sie in Ihrem Konto auf Ihre Initialen unten links und dann auf "Einstellungen". Navigieren Sie dann zum Abschnitt "Abrechnung" und wählen Sie die Schaltfläche "Kündigen".
Claude-App für iOS
Wenn Sie sich für einen Claude-Plan über die iOS-App angemeldet haben, werden Ihr Abonnement und Ihre Zahlung direkt auf Ihrem iOS-Gerät verwaltet. Um Ihr Abonnement zu kündigen, klicken Sie auf Ihre Initialen in der oberen rechten Ecke der Claude-App für iOS und dann auf "Abrechnung" in den Menüoptionen. Wählen Sie "Abonnement verwalten" und folgen Sie den Anweisungen zur Kündigung. Wenn Sie die App bereits von Ihrem Gerät entfernt haben, können Sie auch den Anweisungen in der App Store-Ressource hier folgen, um das Abonnement zu kündigen.
Claude für Android
Wenn Sie sich für einen Claude-Plan über die Android-App angemeldet haben, werden Ihr Abonnement und Ihre Zahlung direkt auf Ihrem Android-Gerät verwaltet. Um Ihr Abonnement zu kündigen, klicken Sie auf Ihre Initialen in der oberen rechten Ecke der Claude-App für Android und dann auf "Abrechnung" in den Menüoptionen. Wählen Sie "Abonnement verwalten" und folgen Sie den Anweisungen zur Kündigung. Wenn Sie die App bereits von Ihrem Gerät entfernt haben, können Sie auch den Anweisungen in der Play Store-Ressource hier folgen, um das Abonnement zu kündigen.