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¿Cómo cierro sesión en todas las sesiones activas?

Actualizado hace más de 2 semanas

Si necesitas cerrar sesión en tu cuenta de Claude.ai en todos los dispositivos, puedes hacerlo a través de la Configuración de Cuenta en la versión web de Claude.ai. Esto es particularmente útil si has olvidado cerrar sesión en un dispositivo compartido o sospechas acceso no autorizado a tu cuenta.

*Ten en cuenta que esta opción no está disponible actualmente en las aplicaciones móviles de Claude para iOS o Android.

Para cerrar sesión en todas las sesiones activas:

  1. Visita Claude.ai en un navegador web

  2. Inicia sesión en tu cuenta

  3. Haz clic en tus iniciales en la esquina inferior izquierda

  4. Selecciona "Configuración" del menú

  5. Navega a la sección "Cuenta"

  6. Haz clic en el botón "Cerrar Sesión"

  7. Confirma tu elección cuando se te solicite

Esta acción te cerrará la sesión inmediatamente en tu cuenta en todos los dispositivos donde habías iniciado sesión previamente, incluyendo:

  • Navegadores web

  • Dispositivos móviles

  • Aplicaciones de escritorio

Para recuperar el acceso a tu cuenta en cualquier dispositivo, necesitarás autenticarte nuevamente usando el inicio de sesión con Google o un enlace de inicio de sesión enviado a tu dirección de correo electrónico.

¿No puedes acceder a tu cuenta?

Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta para cerrar todas las sesiones, contacta a nuestro equipo de Soporte haciendo clic en el ícono de mensaje en la parte inferior derecha de cualquier página del Centro de Ayuda (más información sobre esto aquí).

¿Ha quedado contestada tu pregunta?