Tenga en cuenta que, si es usuario de Claude Pro, deberá cancelar su suscripción a Claude Pro y esperar hasta el final de su período de suscripción actual para eliminar su cuenta.
Desde la versión web de Claude.ai:
Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en sus iniciales en la esquina superior derecha y seleccione "Configuración de la cuenta".
Desde la página de Configuración de la cuenta, seleccione "Cuenta"
Haga clic en "Eliminar cuenta" y siga las indicaciones. Tenga en cuenta que la eliminación de su cuenta es permanente y ya no tendrá acceso a los chats guardados.
Desde la aplicación Claude para iOS:
Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en sus iniciales en la esquina superior derecha y seleccione "Cuenta".
Desde la página de Cuenta, haga clic en "Eliminar cuenta" y siga las indicaciones. Tenga en cuenta que la eliminación de su cuenta es permanente y ya no tendrá acceso a los chats guardados.
Si también desea eliminar la aplicación Claude de su dispositivo iOS, siga las instrucciones que se encuentran aquí.
Desde Claude para Android:
Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en sus iniciales en la esquina superior derecha y seleccione "Perfil".
Desde la página siguiente, haga clic en "Eliminar cuenta" y siga las indicaciones. Tenga en cuenta que la eliminación de su cuenta es permanente y ya no tendrá acceso a los chats guardados.
Si también desea eliminar Claude para Android de su dispositivo, siga las instrucciones que se encuentran aquí.
Para cuentas de Console:
Póngase en contacto con Soporte.
Servicios de terceros
Si está accediendo a Claude a través de un servicio de terceros (por ejemplo, Poe de Quora o Slack), deberá solicitar la eliminación de la cuenta a través de ese proveedor de servicios de terceros.