Ekspor data saat ini tersedia untuk pengguna claude.ai gratis/Pro dengan akun aktif, dan Pemilik Utama rencana Claude for Work.
Ekspor data mencakup data percakapan pribadi Anda dan data pengguna untuk akun Anda.
Jika Anda adalah Pemilik Utama rencana Claude for Work yang ingin mengekspor data akun tambahan, termasuk isi percakapan pengguna dan file yang diunggah, hubungi tim Dukungan kami untuk bantuan tambahan.
Anda dapat mengekspor informasi pengguna dan riwayat obrolan Anda dari Pengaturan Akun Anda.
Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengekspor data Anda:
Klik inisial Anda di pojok kiri bawah akun Anda.
Pilih "Pengaturan" dari menu.
Navigasikan ke bagian "Akun".
Klik tombol "Ekspor Data".
Setelah ekspor diproses, Anda akan menerima tautan unduhan melalui email. Harap perhatikan:
Mungkin ada sedikit penundaan saat ekspor sedang dibuat.
Email akan dikirim ke alamat yang terkait dengan akun Anda.
Anda harus masuk ke akun Anda untuk mengunduh data Anda menggunakan tautan ini.
Tautan unduhan akan kedaluwarsa 24 jam setelah pengiriman.
Jika tautan Anda kedaluwarsa, Anda selalu dapat meminta yang baru dengan mengulangi proses ekspor.