Ekspor data saat ini tersedia untuk pengguna claude.ai gratis/Pro dengan akun aktif, dan Pemilik Utama rencana Claude for Work.
Ekspor data mencakup data percakapan dan data pengguna untuk akun Anda.
Pengguna claude.ai individu dan Pemilik Utama Claude Team dapat mengekspor informasi pengguna dan riwayat obrolan dari Pengaturan Akun.
Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengekspor data Anda:
Klik inisial Anda di pojok kiri bawah akun Anda.
Pilih "Pengaturan" dari menu.
Navigasi ke bagian "Akun".
Klik tombol "Ekspor Data".
Pemilik Utama Claude Enterprise dapat mengikuti langkah-langkah berikut untuk mengekspor data organisasi:
Klik inisial Anda di pojok kiri bawah akun Anda.
Pilih "Pengaturan" dari menu.
Navigasi ke bagian "Manajemen data".
Klik tombol "Ekspor Data".
Setelah ekspor diproses, Anda akan menerima tautan unduhan melalui email. Harap perhatikan:
Mungkin ada sedikit penundaan saat ekspor sedang dibuat.
Email akan dikirim ke alamat yang terkait dengan akun Anda.
Anda harus masuk ke akun Anda untuk mengunduh data Anda menggunakan tautan ini.
Tautan unduhan akan kedaluwarsa 24 jam setelah pengiriman.
Jika tautan Anda kedaluwarsa, Anda selalu dapat meminta yang baru dengan mengulangi proses ekspor.
Jika Anda adalah Pemilik Utama Enterprise yang ingin mengekspor log audit, lihat Cara Mengakses Log Audit.