Lewati ke konten utama
Semua KoleksiClaude.ai
Bagaimana cara saya menghapus akun Claude.ai saya?
Bagaimana cara saya menghapus akun Claude.ai saya?
Diperbarui lebih dari satu minggu yang lalu

Setelah Anda masuk, klik inisial Anda di pojok kiri bawah dan pilih "Pengaturan Akun"

Dari halaman Pengaturan Akun, pilih "Akun"

Klik "Hapus Akun" dan ikuti petunjuknya. Harap diperhatikan bahwa menghapus akun Anda bersifat permanen dan Anda tidak akan lagi memiliki akses ke obrolan yang tersimpan.

Jika Anda adalah pengguna Claude Pro, Anda perlu membatalkan langganan Claude Pro Anda dan menunggu hingga akhir periode langganan Anda saat ini untuk menghapus akun Anda.

Ada beberapa skenario di mana Anda perlu Menghubungi Dukungan untuk menghapus akun Anda. Jika ini kasusnya, hal tersebut akan dicatat di akun Anda dan tim kami akan dapat membantu lebih lanjut.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?