Impatto sugli Account Esistenti
Quando si applica l'SSO sul tuo account Enterprise, ci sono due categorie distinte di utenti da considerare:
Utenti con account Free/Pro/Team/Max esistenti che SONO aggiunti alla tua applicazione SSO
Questi utenti manterranno l'accesso ai loro account Free/Pro/Team/Max esistenti
Avranno la possibilità di passare dall'account Enterprise ai loro account precedenti cliccando sull'icona del profilo con le loro iniziali nell'angolo in basso a sinistra
Utenti con account Free/Pro/Team/Max esistenti che NON sono aggiunti alla tua applicazione SSO
Se "Enforce SSO for Claude.ai" NON è abilitato: Questi utenti possono ancora accedere ai loro account esistenti utilizzando l'opzione "Continua con email"
Se "Enforce SSO for Claude.ai" È abilitato: Questi utenti non potranno accedere ai loro account Free/Pro/Team/Max esistenti
Si prega di notare che questi account non vengono eliminati, ma non possono più essere accessibili poiché l'utente non è in grado di effettuare il login tramite SSO.
Passaggi Raccomandati Prima dell'Implementazione
Comunica chiaramente con il tuo team
Notifica a tutti i dipendenti la prossima migrazione all'SSO
Fornisci una tempistica chiara per quando avverrà il cambiamento
Consiglia ai dipendenti che non saranno aggiunti all'applicazione SSO di salvare o esportare la loro cronologia delle conversazioni se l'SSO verrà applicato
Pianifica una transizione fluida
Programma l'implementazione dell'SSO durante un periodo che minimizzi le interruzioni
Assicurati che il tuo team IT sia preparato a supportare i dipendenti con la transizione
Abbi un processo chiaro in atto per concedere l'accesso agli utenti autorizzati
Prendersi il tempo per testare, comunicare e pianificare prima di abilitare la cattura del dominio e l'SSO aiuterà a garantire una transizione di successo e un'esperienza positiva per la tua organizzazione.
Per istruzioni dettagliate sulla configurazione della cattura del dominio e dell'SSO, si prega di fare riferimento alla nostra guida su Configurazione del Single Sign-On sul piano Enterprise.