Влияние на существующие учетные записи
При внедрении единого входа (SSO) для вашей корпоративной учетной записи следует учитывать две отдельные категории пользователей:
Пользователи с существующими учетными записями Free/Pro/Team, которые ДОБАВЛЕНЫ в ваше приложение SSO
Эти пользователи сохранят доступ к своим существующим учетным записям Free/Pro/Team
Они смогут переключаться между корпоративной учетной записью и своими предыдущими учетными записями, нажав на значок профиля с их инициалами в нижнем левом углу
Пользователи с существующими учетными записями Free/Pro/Team, которые НЕ добавлены в ваше приложение SSO
Если "Принудительное использование SSO для Claude.ai" НЕ включено: Эти пользователи по-прежнему могут получить доступ к своим существующим учетным записям, используя опцию "Продолжить с помощью электронной почты"
Если "Принудительное использование SSO для Claude.ai" ВКЛЮЧЕНО: Эти пользователи не смогут получить доступ к своим существующим учетным записям Free/Pro/Team
Обратите внимание, что эти учетные записи не удаляются, но к ним больше нельзя получить доступ, так как пользователь не может войти через SSO.
Рекомендуемые шаги перед внедрением
Четко общайтесь с вашей командой
Уведомите всех сотрудников о предстоящем переходе на SSO
Предоставьте четкий график того, когда произойдет изменение
Посоветуйте сотрудникам, которые не будут добавлены в приложение SSO, сохранить или экспортировать историю своих разговоров, если SSO будет принудительно применено
Планируйте плавный переход
Запланируйте внедрение SSO на время, которое минимизирует нарушения в работе
Убедитесь, что ваша IT-команда готова поддержать сотрудников во время перехода
Имейте четкий процесс предоставления доступа авторизованным пользователям
Уделение времени тестированию, коммуникации и планированию перед включением захвата домена и SSO поможет обеспечить успешный переход и положительный опыт для вашей организации.
Подробные инструкции по настройке захвата домена и SSO см. в нашем руководстве Настройка единого входа в корпоративном плане.