К основному содержимому
Удаление учетных записей Anthropic
Обновлено больше недели назад

Обратите внимание, если вы являетесь пользователем Claude Pro, вам необходимо отменить подписку Claude Pro и дождаться окончания текущего периода подписки, прежде чем удалить свою учетную запись.

Из веб-версии Claude.ai:

  • После входа в систему нажмите на свои инициалы в правом верхнем углу и выберите "Настройки аккаунта".

  • На странице настроек аккаунта выберите "Аккаунт"

  • Нажмите "Удалить аккаунт" и следуйте инструкциям. Обратите внимание, что удаление аккаунта является необратимым, и вы больше не будете иметь доступа к сохраненным чатам.

Из приложения Claude для iOS:

  • После входа в систему нажмите на свои инициалы в правом верхнем углу и выберите "Аккаунт".

  • На странице аккаунта нажмите "Удалить аккаунт" и следуйте инструкциям. Обратите внимание, что удаление аккаунта является необратимым, и вы больше не будете иметь доступа к сохраненным чатам.

  • Если вы также хотите удалить приложение Claude с вашего устройства iOS, следуйте инструкциям, расположенным здесь.

Из Claude для Android:

  • После входа в систему нажмите на свои инициалы в правом верхнем углу и выберите "Профиль".

  • На следующей странице нажмите "Удалить аккаунт" и следуйте инструкциям. Обратите внимание, что удаление аккаунта является необратимым, и вы больше не будете иметь доступа к сохраненным чатам.

  • Если вы также хотите удалить Claude для Android с вашего устройства, следуйте инструкциям, расположенным здесь.

Для аккаунтов Console:

Обратитесь в службу поддержки.

Сторонние сервисы

Если вы получаете доступ к Claude через сторонний сервис (например, Poe от Quora или Slack), вам нужно будет запросить удаление аккаунта через этого стороннего поставщика услуг.

Нашли ответ на свой вопрос?