Setelah Anda masuk, klik inisial atau nama Anda di sudut kiri bawah dan pilih "Settings." Dari halaman Settings, pilih "Account":
Pertimbangan untuk akun Claude.ai berbayar
Sebelum menghapus akun Claude.ai dengan langganan berbayar (paket Pro atau Max):
Batalkan langganan Anda dari pengaturan Billing.
Tunggu hingga akhir periode langganan Anda saat ini.
Setelah langganan berakhir, lanjutkan dengan penghapusan akun.
Klik "Delete Account" dan ikuti petunjuknya. Harap dicatat bahwa menghapus akun Anda bersifat permanen dan Anda tidak akan lagi memiliki akses ke percakapan yang tersimpan. Jika Anda ingin menyimpan data Anda, kami merekomendasikan untuk mengekspornya sebelum penghapusan dengan mengikuti langkah-langkah yang tercantum di sini.
Jika Anda memiliki beberapa akun yang terkait dengan alamat email yang sama, Anda perlu menentukan akun mana yang ingin Anda hapus saat membuat permintaan.
Ada beberapa skenario di mana Anda perlu menghubungi tim kami untuk menghapus akun Anda. Jika ini kasusnya, hal tersebut akan dicatat di akun Anda:
