本指南協助管理員、擁有者和主要擁有者在大學中設置和管理Claude for Education。帳戶使用者可以在我們的學生、教職員和其他使用者常見問題中找到更多資訊。
開始使用
在設置您的Claude for Education帳戶之前，請查看這些重要資源：
請注意來自啟用SSO前的重要考量的以下資訊：
在您的Education帳戶上強制執行SSO時，對於使用大學電子郵件的現有使用者，有兩個不同的類別需要考慮：
擁有現有免費/專業/團隊帳戶且已加入您的SSO應用程式的使用者
這些使用者將保持對其現有免費/專業/團隊帳戶的存取權限
他們可以透過點擊左下角帶有姓名縮寫的個人資料圖示，在Education帳戶和之前的帳戶之間切換
擁有現有免費/專業/團隊帳戶但未加入您的SSO應用程式的使用者
如果「為Claude.ai強制執行SSO」未啟用：這些使用者仍可使用「以電子郵件繼續」選項存取其現有帳戶
如果「為Claude.ai強制執行SSO」已啟用：這些使用者將無法存取其現有的免費/專業/團隊帳戶
請注意，這些帳戶不會被刪除，但由於使用者無法透過SSO登入，因此無法再存取。
啟用和使用Education功能
開始使用您的方案後，選擇您想要使用的Education功能，並在您的帳戶中進行配置：
熟悉稽核日誌、資料保留控制和其他管理功能：
設置支援路徑
Anthropic支援直接協助主要擁有者和擁有者。請參閱如何獲得支援以了解更多關於您的支援選項的資訊。
個別使用者應遵循以下兩種路徑之一來獲得支援：
透過我們的說明中心自助服務。
透過大學支援管道升級問題。
我們建議在您的大學正式上線之前，為任何使用者升級問題設置有文件記錄的支援管道。
此外，分享在您的大學使用Claude for Education的常見問題，以幫助使用者成功開始使用。
隱私和資料保留
請造訪我們的隱私中心，獲取關於您帳戶資料保留和處理的全面資訊。隱私中心包括：
Anthropic政策的常見問題
服務條款