本指南幫助管理員、所有者和主要所有者在大學設置和管理Claude for Education。帳戶使用者可以在我們的學生、教職員和其他使用者常見問題解答中找到更多資訊。
入門
在設置您的Claude for Education帳戶之前，請查看以下重要資源：
請注意啟用SSO前的重要考慮事項中的以下資訊：
在您的Education帳戶上強制執行SSO時，對於使用大學電子郵件的現有用戶，需要考慮兩個不同的類別：
擁有現有免費/專業/團隊帳戶且已添加到您的SSO應用程序的用戶
這些用戶將保持對其現有免費/專業/團隊帳戶的訪問權限
他們將能夠通過點擊左下角帶有其首字母的個人資料圖標在Education帳戶和之前的帳戶之間切換
擁有現有免費/專業/團隊帳戶但未添加到您的SSO應用程序的用戶
如果未啟用"為Claude.ai強制執行SSO"：這些用戶仍可以使用"繼續使用電子郵件"選項訪問其現有帳戶
如果啟用了"為Claude.ai強制執行SSO"：這些用戶將無法訪問其現有的免費/專業/團隊帳戶
請注意，這些帳戶並未被刪除，但由於用戶無法通過SSO登錄，因此無法再訪問。
啟用和使用Education功能
在開始使用您的計劃後，選擇您想要使用的Education功能，並在您的帳戶中進行配置：
熟悉審計日誌、數據保留控制和其他管理功能：
設置支持途徑
Anthropic支持直接協助主要所有者和所有者。有關您的支持選項的更多信息，請參閱如何獲得支持。
個別用戶應遵循以下兩種途徑之一來獲得支持：
使用我們的幫助中心自助服務。
通過大學支持渠道升級問題。
我們建議在您的大學正式啟用之前，為任何用戶升級設置一個記錄在案的支持渠道。
此外，分享在您的大學使用Claude for Education的常見問題解答，以幫助用戶成功入門。