Harap perhatikan, jika Anda adalah pengguna Claude Pro, Anda perlu membatalkan langganan Claude Pro Anda dan menunggu hingga akhir periode langganan Anda saat ini untuk menghapus akun Anda.
Dari versi web Claude.ai:
Setelah Anda masuk, klik inisial Anda di pojok kanan atas dan pilih "Pengaturan Akun".
Dari halaman Pengaturan Akun, pilih "Akun"
Klik "Hapus Akun" dan ikuti petunjuknya. Harap diperhatikan bahwa menghapus akun Anda bersifat permanen dan Anda tidak akan lagi memiliki akses ke obrolan yang disimpan.
Dari aplikasi Claude untuk iOS:
Setelah Anda masuk, klik inisial Anda di pojok kanan atas dan pilih "Akun".
Dari halaman Akun, klik "Hapus Akun" dan ikuti petunjuknya. Harap diperhatikan bahwa menghapus akun Anda bersifat permanen dan Anda tidak akan lagi memiliki akses ke obrolan yang disimpan.
Jika Anda juga ingin menghapus aplikasi Claude dari perangkat iOS Anda, ikuti petunjuk yang terletak di sini.
Dari Claude untuk Android:
Setelah Anda masuk, klik inisial Anda di pojok kanan atas dan pilih "Profil".
Dari halaman berikutnya, klik "Hapus Akun" dan ikuti petunjuknya. Harap diperhatikan bahwa menghapus akun Anda bersifat permanen dan Anda tidak akan lagi memiliki akses ke obrolan yang disimpan.
Jika Anda juga ingin menghapus Claude untuk Android dari perangkat Anda, ikuti petunjuk yang terletak di sini.
Untuk akun Console:
Hubungi Dukungan.
Layanan Pihak Ketiga
Jika Anda mengakses Claude melalui layanan pihak ketiga (misalnya, Poe dari Quora atau Slack), Anda perlu meminta penghapusan akun melalui penyedia layanan pihak ketiga tersebut.